Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của lv888. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và lv888. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Dịch vụ lv888 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 18+
lv888 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "lv888") cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các trò chơi liên quan tại địa chỉ lv888.one và các tên miền liên kết.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ lv888, bạn ("Người dùng") xác nhận rằng:
lv888 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đóng tài khoản hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép có duy nhất một tài khoản lv888. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư và tiền thưởng bị tịch thu.
Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân hợp lệ bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại di động Việt Nam và ngày sinh. lv888 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng các giấy tờ tùy thân hợp lệ của nước CHXHCN Việt Nam.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. lv888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho lv888 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
Nghiêm cấm: Người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ lv888 dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu lv888 phát hiện hoặc nghi ngờ người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và tất cả giao dịch sẽ bị xem xét lại. lv888 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ trẻ vị thành niên.
lv888 chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng khác), cũng như tiền điện tử USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch qua ví điện tử được xử lý tức thì; giao dịch qua ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút.
Tất cả tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví đứng tên chính người dùng đã đăng ký với lv888. Không được sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào lv888.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi đã xác minh danh tính thành công. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 60 phút tùy phương thức. lv888 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
Tiền thưởng và khuyến mãi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) không thể rút ra. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
lv888 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền trì hoãn, tạm giữ hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động bất hợp pháp. Người dùng đồng ý hợp tác đầy đủ với bất kỳ yêu cầu xác minh nào từ lv888.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các lệnh cá cược được đặt từ tài khoản của mình. Một khi lệnh cược được xác nhận bởi hệ thống lv888, lệnh cược đó được coi là cuối cùng và không thể hủy ngoại trừ trong trường hợp lỗi kỹ thuật được lv888 xác nhận.
lv888 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ lệnh cược nào được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi con người. Trong trường hợp này, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot), arbitrage cố tình hoặc bất kỳ hình thức lợi dụng hệ thống nào. lv888 có quyền hủy toàn bộ lợi nhuận và đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của lv888 đều có điều kiện cụ thể riêng, bao gồm nhưng không giới hạn: yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng, giới hạn cược tối đa khi dùng tiền thưởng và danh sách game được phép áp dụng.
lv888 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, lv888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rằng cá cược có tính rủi ro. lv888 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền thua cược hợp lệ. Người dùng được khuyến nghị chỉ đặt cược với số tiền mà họ có khả năng chấp nhận mất.
lv888 hỗ trợ người chơi chủ động quản lý hành vi cá cược của mình. Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và yêu cầu tự loại trừ thông qua hệ thống quản lý tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản lv888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
lv888 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản ngay lập tức trong các trường hợp sau:
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh theo các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và lv888, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra xử lý theo quy trình nội bộ của lv888 với cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. lv888 cam kết xem xét khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.
lv888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, lv888 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ lv888 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự đồng ý của người dùng với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ lv888 qua:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của lv888 sẵn sàng giải đáp trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
Giờ hỗ trợ: lv888 cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Không có thời điểm nào bạn không nhận được sự hỗ trợ từ lv888.
Tất cả quy định được viết rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn. lv888 cam kết không thay đổi điều khoản gây bất lợi cho người dùng mà không thông báo trước.
lv888 đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Mọi khiếu nại được xem xét công bằng và giải quyết trong thời gian cam kết, không có sự phân biệt đối xử.
lv888 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định. Không giữ tiền người dùng trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt sẵn sàng mọi lúc để giải đáp thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản của người dùng lv888.
lv888 tích hợp các công cụ tự giới hạn cược, đặt ngưỡng thua và tự loại trừ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. 18+
Đăng ký tài khoản lv888 ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay nhanh chóng, rút thưởng tức thì.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có trách nhiệm.